Taiteilijan UKK

Alta löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.

• Miten myyn taidettani sivujenne kautta?

  Jäsenenä sinulla on sivustollamme omat sivut, joita päivität ja ylläpidät sinä itse. Potentiaaliset ostajat voivat tehdä sinulle ostotarjouksia (jotka eivät ole vielä sitovia). Tämän jälkeen sinun tulee ottaa yhteyttä ostajaan viipymättä, sopiaksenne teoksen hinnasta ja toimitustavasta. Jos teostesi myynnistä vastaa joku muu kuin sinä itse, esimerkiksi galleria, muista täyttää edustajasi yhteystiedot oman profiilisi asetuksissa. Tällöin kaikki teostesi ostoa koskevat yhteydenotot ohjataan myös edustajallesi.

• Kuka voi liittyä sivuston jäseneksi?

  Sivustomme jäseniksi voivat liittyä ammattitaiteilijat. Lisää tietoa hakukriteereistä täällä.

• Miten voin liittyä jäseneksi?

  Voit hakea jäsenyyttä täyttämällä lomakkeen. Samalla sivulla on myös selkeät ohjeet hakemuksen täyttämiseksi.

• Mitä palveluun liittyminen maksaa?

  Jäsenmaksun suuruus riippuu valitsemastasi jäsenyydestä. Vaihtoehdot löydät täältä. 

• Rajoittaako Find Art Globally teosmyyntiä muiden kanavien kautta?

  Ei. Emme aseta sinulle minkäänlaisia rajoituksia teosten esittämiselle tai myymiselle muiden kanavien kautta. Palvelumme kulmakivenä on tarjota taiteilijalle täysi oikeus omaan tuotantoonsa.

• Kuka vastaa teosten toimituksesta tai kuljetuksesta?

  Myytyäsi teoksen, sinä tai edustajasi sovitte yhdessä ostajan kanssa toimitustavasta, kuljetuksesta ja kustannuksista.

  Otathan huomioon, että teokset on syytä vakuuttaa kuljetuksen ajaksi, ainakin silloin kun kuljetuksesta vastaa joku muu kuin sinä itse, esim. kuljetusliike.

  Aloitamme neuvottelut yhteistyötä tekevien kuljetusfirmojen kanssa alkuvuodesta 2018, jolloin pääsemme tarjoamaan erilaisia vaihtoehtoja maan sisäisiin ja kansainvälisiin kuljetuksiin. Lisätietoja luvassa myöhemmin!

• Entä jos saan samasta teoksesta useita tarjouksia?

  Valitse paras tarjous. Poista jäljelle jääneet huonommat tarjoukset järjestelmästä vasta, kun olet jonkun ostajan kanssa tehnyt kauppakirjan ja olet jo toimittanut teoksen ostajalle.

• Onko asiakastietojen kerääminen kannattavaa?

  Ehdottomasti, myös hylättyjen tarjousten asiakastietoja kannattaa kerätä, paitsi täysin mahdottomien tarjousten osalta. Asiakastiedoista voi olla hyötyä joskus tulevaisuudessa, esimerkiksi markkinointitarkoituksessa. Siksi kannattaa perustaa asiakasrekisteri, jonne voi kerätä tietoa potentiaalisista ostajista, yhteystietojen lisäksi esimerkiksi heidän mielenkiinnon kohteistaan.

• Mikä on Ilmoitustaulu?

  Ilmoitustaulu on toiminto, jonka avulla ylläpito toimittaa tiedotteita taiteilijajäsenille globaalisti. Koska tiedotteet ovat tulevaisuudessa globaaleja, niiden kieli tulee olemaan myöhemmin englanti. Tiedotteita voidaan lähettää esimerkiksi ohjelmistopäivityksiin liittyen. Saat näkyviin Ilmoitustaulun tiedotteet, kun olet kirjautunut palveluun.

• Mitä ovat bonuspisteet?

  Bonuspisteitä saatte yhtä paljon sekä sinä että kollegasi, jos saat kollegasi liittymään palveluun kaverikutsun kautta (lisää tietoa täällä). Bonuspisteillä saatte molemmat 10 euroa alennusta seuraavan vuoden jäsenmaksusta. Bonuspisteet jaetaan, kun kutsun esittäneen taiteilijan kollega on hakenut jäseneksi ja läpäissyt kuratoinnin.

• Voinko muokata jättämääni residenssi-ilmoitusta?
  Kyllä voit. Voit muokata jättämääsi ilmoitusta EDIT-painikkeella.

  Voit poistaa jättämäsi ilmoituksen REMOVE-painikkeella.
  
  
  

  Voit myös säätää residenssi-ilmoituksen voimassaoloaikaa seuraavasti:
  
  

  Ilmoituksen voimassaoloaika (Post lifetime) voidaan asettaa olemaan voimassa 1, 2 tai 3 kk. Tämän jälkeen ilmoitus poistuu näkyvistä automaattisesti. Suosittelemme mieluummin pidempää kuin lyhyempää voimassaoloaikaa, jotta mahdollisimman moni kollega ehtisi nähdä ilmoituksesi. Ilmoitusta voi muokata, jollon voit myös pidentää sen voimassaoloaikaa.  Ilmoituksen voi niin halutessaan myös poistaa ennen voimassaoloajan päättymistä.
• Kuinka hyödyllistä sosiaalisen median käyttö Find Art Globallyn kautta on? Onko se vaivalloista?

  Hyvin hyödyllistä, eikä lainkaan vaivalloista, vaan helppoa ja nopeaa!

  Kun luot uutisen profiiliisi, esimerkiksi kerrot valmisteilla olevasta tai vastavalmistuneesta teoksestasi, tai juuri avatusta näyttelystäsi, ja liität mukaan teoskuvan, voit jakaa uutisen sosiaalisissa medioissa sivujemme kautta vain klikkauksilla. Toki edellyttäen, että olet luonut medioihin itsellesi käyttäjätilit.

  Facebook, Pinterest ja Twitter tarjoavat sinulle mainoskanavat - miksi et siis hyödyntäisi niiden tarjoamaa ilmaista mainospotentiaalia? Tutkimusten mukaan myös taideala on yhä enenevissä määrin siirtymässä sosiaalisen mediaan. Siksi sinunkin kannattaa olla siellä, missä muutkin ovat!

  Mutta, jos some ei kuitenkaan ole sinun juttusi, sinä ja teoksesi näkyvät sivujemme kautta muulle maailmalle varsin hyvin. Emme siis velvoita ketään olemaan mukana sellaisessa, mikä ei tunnu omalta!

• Millä selaimilla palvelu toimii?

  Palvelu on suunniteltu toimivaksi yleisimmillä alustoilla ja selaimilla. Suosittelemme, että käytät alla olevien selaimien uudempia versioita. 

   

  Windows 7 tai uudempi

  - Google Chrome

  - Mozilla Firefox

   

  MacOS MountainLion tai uudempi

  - Safari

  - Google Chrome

  - Firefox

   

  Android 7 tai uudempi

  - Google Chrome

  - Mozilla Firefox

   

  iOS 10 tai uudempi

  - Safari

  - Google Chrome

  - Mozilla Firefox

   

  Sivusto toimii myös muilla selaimilla ja alustoilla, mutta parhaimman käyttökokemuksen saat ylläolevilla.

   

  Huom! Etusivun kansikuva ei skaalaudu iPadiin ja iPhoneen, koska Apple on poistanut selaimensa ytimestä kyseisen mahdollisuuden. Voimme korjata tilanteen, kun Apple lisää tuen tai kertoo korvaavan tavan lähitulevaisuudessa.

   

• Voinko muuttaa teoskuvien järjestystä?

  Kyllä voit muuttaa teoskuvien järjestystä rajattomasti. Kirjaudu palveluun ja siirry teoskuviisi, ja siellä tartu hiirellä valitsemaasi kuvaan, ja raahaa ja pudota se haluamaasi kohtaan.

• Kuinka kauan rekisteröitymiseni on voimassa kuratoinnin jälkeen ilman jäsenmaksusuoritusta?

  Rekisteröitymisesi on kuratoinnin jälkeen voimassa kaksi kuukautta, ja sen jälkeen tyhjä taiteilijaprofiili poistetaan, jollet ole liittynyt jäseneksi, eli maksanut jäsenmaksua. Tämä siksi, ettemme teknisistä syistä johtuen voi pitää sivustoillamme ns. tyhjiä taiteilijaprofiileja. Joten rekisteröidyttyäsi, suoritathan jäsenmaksun mahdollisimman pian, jotta jäsenyytesi astuu voimaan ja profiilisi tulee näkyviin!

• Mikä on Find Art Globally:n rooli teosten myynnissä ja ostamisessa?

  Findartglobally.com ei ole osallisena teosten myynnissä ja ostamisessa, eikä siten vastaa taiteilijan ja ostajan välisestä kaupankäynnistä. Kaupankäynti käydään vain taiteilijan tai hänen edustajansa ja ostajan välillä Findartglobally.comin osallistumatta kaupantekoon mitenkään. Tarjoamme kuitenkin taiteilijan myynnin tueksi kauppakirjapohjan, joka on täydennettävissä ja tulostettavissa taiteilijan profiilinhallinnan kautta. Lisäksi suosittelemme, että osamaksukauppaa käytäessä taiteilija perii aina käsirahan (vähintään 20% teoksen arvosta) ennen teoksen toimittamista ostajalle.

• Voinko ehdottaa omaa teostani arvottavaksi kuukausittaisessa teosarvonnassa?

  Kyllä voit! Aloitamme teosarvonnat helmikuussa 2018. Arvottavan teoksen myyntihinnan tulee olla vähintään 200 euroa. Lisää tietoa arvonnasta löydät täältä.

• En näe tabletillani tai puhelimellani sivujanne kokonaisuudessaan. Minulla on myös ongelmia yrittäessäni ladata kuvia puhelimellani tai tabletillani profiiliini. Kuinka toimia?

  Päivitä puhelimesi ja tablettisi uusimpaan versioon (käyttöjärjestelmä- ja selainpäivitykset). 

  Asiaan saattaa vaikuttaa myös se, että Android-laitteissa on valtava määrä erilaisia laitteita, joiden laitevalmistajat eivät tarjoa aktiivisesti uusimpia päivityksiä, etenkään jos laitteet ovat yli kaksi vuotta vanhoja niiden julkaisusta. Tämä saattaa johtaa usein erilaisiin ongelmatilanteisiin.

  Suosituksemme: jos yllä olevista ohjeista huolimatta edelleen ongelmia tabletin tai puhelimen kanssa, käytä pöytäkonetta tai läppäriä.

• TÄRKEÄÄ: Mitä kaikkea tulee ongelmien välttämiseksi ottaa huomioon kuvien käsittelyssä ja lisäämisessä profiiliin?

  Kuinka suuria lataamani kuvat saavat olla? Entä onko ladattavien kuvatiedostojen nimillä rajoituksia?

  1. Kuvien maksimikoko on 10mb ja resoluution tulisi olla alle 3000px. Jos kuvakoko ylittyy, kuvien lataaminen vähintäänkin hidastuu ja pahimassa tapauksessa epäonnistuu.

  2. Kuvatiedostonimen tulee olla 1 - 30 merkkiä, ilman erikoismerkkejä, tai kuvatiedoston lataaminen epäonnistuu.

  Huom! Em. ohjeet koskee kaikkien kuvien lataamista: siis profiilikuvan, kansikuvan ja teoskuvien lataamista.
  Sen sijaan teosten nimeämisellä ei ole mitään rajoituksia.

   

  Miksi kansikuvani ei näy kokonaisuudessaan, tai ei muutoin näytä toivomaltani?

  Järjestelmä muuntaa suuremmat kuvat automaattisesti 2048px leveäksi ja 504px korkeaksi, jonka se sitten sovittaa eri laitteiden näytöille sopivaksi. Jos kuva on korkea, rajautuu osa kuvasta automaattisesti pois. Kansikuvaksi olisi hyvä laittaa aina vähintään 1920px leveä kuva, jolloin minimoidaan kuvan muuttuminen.

  Tarvittaessa kannattaa muokata kuvakokoa ensin kuvankäsittelyohjelmalla, jotta pääset toivomaasi lopputulokseen.

  Huomaathan:
  - Kaikki muokkaukset tulee tehdä tietokoneella (ei siis mobiililaitteilla) alkuperäisiä kuvia käyttäen.
  - Kansikuvan leveys riippuu kulloisenkin laitteen näytön koosta ja resoluutiosta. Erilaisia laitteita käytettäessä kuva luonnollisesti näyttäytyy erilaisena ja erikokoisena.

   

  En näe tabletillani tai puhelimellani sivujanne kokonaisuudessaan. Minulla on myös ongelmia yrittäessäni ladata kuvia puhelimellani tai tabletillani profiiliini. Kuinka toimia?

  Päivitä puhelimesi ja tablettisi uusimpaan versioon (käyttöjärjestelmä- ja selainpäivitykset).
  Asiaan saattaa vaikuttaa myös se, että Android-laitteissa on valtava määrä erilaisia laitteita, joiden laitevalmistajat eivät tarjoa aktiivisesti uusimpia päivityksiä, etenkään jos laitteet ovat yli kaksi vuotta vanhoja niiden julkaisusta. Tämä saattaa johtaa usein erilaisiin ongelmatilanteisiin.

  Suosituksemme: jos yllä olevista ohjeista huolimatta edelleen ongelmia tabletin tai puhelimen kanssa, käytä pöytäkonetta tai läppäriä.

   

• Kuinka rajaan ja esitän teoskuvat?

  Maalaukset ja piirrokset tulee rajata siten, että niistä rajataan pois kaikki teokseen kuulumaton, eli tausta/seinä.

  Tavoitteenamme on tarjota yleisölle mahdollisimman hyvä kokemus ja ammattimainen käsitys taiteilijoiden tuotannosta.

  Voit rajata teoskuvista pois ylimääräisen aineksen, joko omalla sovelluksellasi, tai järjestelmämme rajaustyökalulla teoskuvia ladatessasi.

   

   

• Kuinka kauan teoskuva voi olla esillä?

  Teoskuva voi olla esillä niin kauan, kunnes olet myynyt ja toimittanut teoksen ostajalle. Tämän jälkeen teoskuva tulee poistaa, jotta se ei olisi enää esillä myytävien teosten joukossa. Sopiva hetki poistaa teos myytävien teosten joukosta on heti, kun teos on toimitettu ostajalle. Muistathan pitää teostiedot ajan tasalla!

• Kuinka voin muokata profiiliini jo syöttämieni teosten tietoja?

  Teosten ominaisuuksien muokkaus:
  Voit muokata teosten ominaisuuksia menemällä Oman tilin TEOKSET-osioon, ja valitsemalla teoksen joko kuvaa tai teoksen nimeä klikkaamalla. Tämä aukaisee teoksen tiedot, joita pääset muokkaamaan klikkaamalla MUOKKAA TIETOJA ja VALITSE KATEGORIAT -painikkeita.

  Teosten järjestyksen muuttaminen näkymässä:
  Voit muuttaa teosten järjestystä menemällä Oman tilin TEOKSET-osioon, ja ottamalla kiinni kuvasta (pitäen hiiren vasenta painiketta pohjassa) ja vetämällä teoksen haluttuun kohtaan.

  Teoskuvien rajaus ja poisto:
  Voit rajata teoskuvaa avaamalla teoksen ja viemällä hiiren teoskuvan päälle. Näin ilmestyy rajaus- ja poistotyökalut, joilla voit rajata kuvaa haluamasi kokoiseksi. Rajaustyökalu on kätevä ominaisuus, jos haluat esimerkiksi rajata kehykset tai muun ympäristön pois kuvasta.

• Olen kuvanveistäjä. Kuinka esitän kolmiulotteiset veistokseni sivuillanne parhaiten?
  Täytä teostiedot normaalisti ja liitä teoksesta kolme kuvaa. Voit myös videokuvata teoksen ja liittää videolinkin yhteyteen yhden teoskuvan - suositeltava vaihtoehto. Voit hyödyntää myös Lisätiedot-kenttää.
  
  
• Olen media-, ääni- ja performanssitaiteilija. Kuinka tuotantoni saa näkyvyyden sivuillanne?

  Teoksesi saavat aivan yhtä hyvän näkyvyyden sivuillamme kuin kaikilla muillakin tekniikoilla toteutetut teokset.

  Jos olet media- tai performanssitaiteilija, täytä teostiedot normaalisti, ota still-kuva teoksestasi ja liitä teoksesi videolinkki teoskuvan yhteyteen.

  Jos olet äänitaiteilija, täytä teostiedot normaalisti, ja liitä teoksen linkin tehosteeksi kuva, joka ilmentää ääniteostasi. (Kuvan tarkoitus on kiinnittää katsojan huomion teokseesi. Pelkkä ääniteoksen linkki ei välttämättä kiinnitä huomiota riittävästi.)

   

• En haluaisi ladata valokuvateoksiani sellaisenaan sivustolle, koska järjestelmä saattaa suurentaa niitä joissakin tapauksissa liikaa. Miten menettelen?

  Voit halutessasi ladata kuvat ripustuskuvina – eli kuvina, joissa näkyy, millaiselta teos näyttää ripustettuna. Voit tällöin himmentää teoksen takana näkyvän seinän.

• Kuinka lisään CV:n profiiliini?

  Järjestelmässä on CV-lomake, jonka yksilöityihin tietoriveihin voit täyttää (copy paste) kaikki olennaiset tiedot.

• Miten residenssiominaisuus toimii?

  Residenssiominaisuus toimii siten, että taiteilijat jättävät itse ilmoituksia halustaan vaihtaa asuntoa ja työtilaa toisen taiteilijan kanssa, joko kotimaassa tai ulkomailla. Vastaukset ilmoituksiin näkee vain ilmoituksen jättänyt taiteilija ja ylläpito, eivät ketkään ulkopuoliset. Ylläpito ei kontrolloi residenssi-ilmoituksiin liittyvää kirjeenvaihtoa, vaan puuttuu siihen ainoastaan käyttäjien mahdollisesti raportoimissa ongelmatilanteissa. Lisää tietoa täällä.

• Saan turvallisuusvaroituksia sivuiltanne. Mitä se tarkoittaa?

  Jos käytössäsi on vanhentunut Android-selain, se ei pysty käsittelemään uusinta salattua liikennettä, mikä voi aiheuttaa aiheettomia turvallisuusvaroituksia. Androidissa on mukana Google Chrome -selain, joka toimii hienosti - kannattaa siis siirtyä käyttämään sitä. Muistathan myös huolehtia Androidin päivityksistä!

  Sama koskee myös tietokoneita, jos käytetään vanhentuneita selaimia. 

  Vain päivitetyt selaimet tukevat uutta salausta. 

  Sivustoa voi käyttää myös http://findartglobally.com -osoitteella, jolloin salaus ei ole päällä. 

  https://findartglobally.com on salattu sivu. 

   

  Millä selaimilla palvelu toimii?

  Palvelu on suunniteltu toimivaksi yleisimmillä alustoilla ja selaimilla. Suosittelemme, että käytät alla olevien selaimien uudempia versioita. 

   

  Windows 7 tai uudempi

  - Google Chrome

  - Mozilla Firefox

   

  MacOS MountainLion tai uudempi

  - Safari

  - Google Chrome

  - Firefox

   

  Android 7 tai uudempi

  - Google Chrome

  - Mozilla Firefox

   

  iOS 10 tai uudempi

  - Safari

  - Google Chrome

  - Mozilla Firefox

   

  Sivusto toimii myös muilla selaimilla ja alustoilla, mutta parhaimman käyttökokemuksen saat ylläolevilla.

• Find Art Globally haluaa käyttää taiteilijoiden teoskuvia etusivun vaihtuvina kansikuvina ja sosiaalisessa mediassa (facebook, Twitter, Pinterest). Jollen halua sallia teoskuvieni esittämistä muualla kuin omassa taiteilijaprofiilissani, kuinka menettelen?

  Kerromme ensin, mikä etusivun vaihtuvien kansikuvien tarkoitus on:
  Vaihtuvilla kansikuvilla elävöitämme sivustomme ulkonäköä, samalla myös viestimme olevamme aktiivisesti toimiva sivusto.

  Sivustomme vaihtuvat kansikuvat valitaan suuren teosmäärän joukosta satunnaisotannalla.

  Kansikuvia vaihdetaan silloin tällöin, ja siten joku sinunkin teoksistasi voi joskus päätyä etusivulle kansikuvaksi, jollet halua kieltää sitä. Jos teoskuviasi päätyy sivustomme kansikuviksi, saat lisää ilmaista näkyvyyttä.

  Entä miksi haluaisimme käyttää teoskuviasi satunnaisotannalla myös sosiaalisessa mediassa?

  Visuaalisista ja viestinnällisistä syistä. Haluamme viestiä, että Find Art Globally on aktiivinen toimija taidemarkkinoilla. Taiteilijoiden vaihtuvien teoskuvien käyttö on osa markkinointi- ja viestintästrategiaamme. Samalla jokainen taiteiteilija, jonka teoskuvaa käytetään sosiaalisessa mediassa satunnaisotannalla, saa ilmaista mainosta.

  Teoskuvien esittämisen yhteydessä käy aina ilmi tekijä, eli taiteilijan nimi.

  Teoskuviesi esittämisen salliminen vain omassa taiteilijaprofiilissasi:
  Jos haluat sallia teoskuviesi esittämisen ainoastaan omassa taiteilijaprofiilissasi, pyydämme sinua lähettämään viestin ”Sallin teoskuvieni esittämisen vain omassa taiteilijaprofiilissani.” osoitteeseen  tuki@findartglobally.com - muistathan lisätä viestin loppuun etu- ja sukunimesi.

  Ilman käyttörajoituspyyntöä sivusto julkaisee taiteilijoiden teoskuvia satunnaisotannalla etusivun kansikuvana ja sosiaalisessa mediassa.

   

• Haluan peruuttaa jäsenyyteni. Miten toimin?

  Taiteilijan Oman tilin Tilinhallinnassa on POISTA TILI -painike, joka piilottaa teokset myynnistä, piilottaa taiteilijaprofiilin ja kirjaa käyttäjän ulos. Jos tämän jälkeen kirjaudut sivulle uudelleen, paina näkyville tullutta PALAUTA TILI -painiketta. Tämä palauttaa tilisi takaisin, ja mikäli jäsenyytesi on vielä voimassa, palautuu näkyviin myös myynnissä olevat teoksesi. Jäsenmaksuja ei palauteta.

   

  Mikäli haluat poistaa tilisi kokonaan järjestelmästämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: membership@findartglobally.com. Otathan huomioon, että jos ylläpito pyynnöstäsi poistaa tilisi, kaikki tietosi poistuvat lopullisesti, eikä niitä voi enää palauttaa. Jäsenmaksuja ei myöskään palauteta. Jos jäsentietojen poiston jälkeen haluatkin myöhemmin jäseneksi uudestaan, tulee sinun hakea jäsenyyttä uudelleen kuratointiprosessin kautta. Siksi emme suosittele jäsentietojesi poistamista, vaan niiden piilottaminen on yleensä parempi vaihtoehto.

Kysy ylläpidolta